CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG OFFLINE - PARTTIME/FULLTIME

Kidzone là tổ chức phát triển và đào tạo Anh ngữ được thành lập bởi nhóm cựu du học sinh đã và đang sinh sống làm việc tại Việt Nam và Canada.Với kinh nghiệm tiếp xúc với nhiều nền tảng giáo dục tiên tiến từ Châu Âu, Châu Mỹ, Kidzone chú trọng vào sự phát triển ngôn ngữ ở trẻ một cách tự nhiên và lành mạnh nhất.

Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh hiện nay Kidzone đang tuyển dụng vị trí Chăm sóc khách hàng Offline – Parttime/fulltime. Kidzone xin gửi tới các bạn ứng viên thông tin công việc như sau:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời. 

– Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm. 

– Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý cuộc gọi tới trung tâm. 

– Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh 

– Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng và chuyển đổi thành khách hàng mới. 

– Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới. 

– Báo cáo và xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu

YÊU CẦU

– Có trách nhiệm trong công việc,hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn. 

– Chủ động trong công việc. 

– Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt. 

– Có kinh nghiệm >6 tháng làm việc tại vị trí: Chăm sóc khách hàng/ Tư vấn/ Quản lý lớp học, hoặc công việc khác có liên quan là 1 lợi thế 

– Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là 1 lợi thế

QUYỀN LỢI

– Tiếp xúc và học hỏi ngoại ngữ.

– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động

– Linh động về thời gian. 

– Công việc không áp lực.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

– Gửi CV về email: anhngukidzone@gmail.com 

– Mọi thắc mắc liên hệ về hotline: 03.433.98.433 

– Địa chỉ: NV4.25 KĐT Viglacera Tây Mỗ – 272 Hữu Hưng – Phường Tây Mỗ – Quận Nam Từ Liêm – Hà Nội